大変便利で楽しいネットオークションですが、個人間での売買という性質と、顔が見えないというシステム上どうしてもトラブルも起きてしまうものです。普通に利用していれば、トラブルに巻き込まれることはあまりありませんが、ネットオークションにはどのようなトラブルがあるのかということを知っていることで、そうしたトラブルに巻き込まれる可能性を低く抑えることができます。ネットオークションのトラブルの中でも一番多いのが、ネットオークション詐欺に巻き込まれてしまうことです。ネットオークション詐欺のなかでも一番多いのが、時点落札詐欺です。時点落札詐欺とは、入札しても落札できなかったひとに対して、出品者装って直接取引のメールなどを送ってきて、入金してもらえれば落札できなかった商品を送りますよといった手口でお金だけをだましとる詐欺のことです。こうした詐欺は、落札できそうでできなかった人に対してよく行われる詐欺で、ネットオークション運営会社を介さないため、泣き寝入りしなくてはならなくなったということになってしまいます。そのため、落札できなかったにもかかわらず、そうした連絡か来た場合には、基本的には信用しないようにすることが大切です。また、自転車操業詐欺というものもネットオークションでは、被害者が多く出ています。自転車操業詐欺手とは、出品者が実際には手元に商品がないにもかかわらず、写真だけを掲載し、実際に落札者がでた場合に、その商品を出品者が注文して配送するという詐欺です。実際に手元に商品がないため、配送されるまでに大変長時間かかるということと、出品者がなんらかの理由により赤字になりそうな場合、落札したにも関わらず商品が送られてこない、音信不通になる、という事件が起きています。ネットオークションでこうした詐欺を防ぐためには、出品者がほかにどのような商品を出品しているかや、不自然に同じような商品を大量に出品していないか、納期に異常な時間がかかるようなコメントの記載がないかといった点をよくみるようにすることが大切です。